プライシング

プライシングとは、製品やサービスの価格を決定することをいいます。価格の決まり方は、企業主導から消費者主導へ移行してきています。

従来は、製品やサービスのコストに一定の利益を加算する「コスト・プラス法」が主流となっていました。近年ではプライシングの考え方も変化してきており、消費者の需要に基づいた価格設定へうつっています。

企業は、価格の下限と上限の範囲内で適切なプライシング戦略を練っていくことになります。価格の下限は製造コストであることが多くなります。価格の上限については、消費者の意識によって変わってきます。高すぎる価格に設定してしまうと製品が売れなくなるので、調整していかなければなりません。

顧客が認識する価値は「カスタマー・バリュー」と呼ばれていますが、把握は困難となります。

なお、プライシングに影響を与える要素には、競合会社の製品の価格、需要と供給の関係などがあげられます。

インターネットの普及が進んで、さまざまな製品の価格比較サイトが公開されています。オークションなどでも価格を自由に決めることができます。

このようなことから、プライシングは消費者主導で決まるようになっているのが最近の特徴です。

チャネル・ミックス: チャネル・ミックスとは、電話、訪問、インターネットなどの顧客アプローチ手段を複数組み合わせて行う、効率的なマーケティング手法のことを指します。
メディア・ミックス: メディア・ミックスとは、商品を宣伝する際、テレビや雑誌、インターネットなどのメディアを組み合わせる戦略のことを指します。
プロダクト・ライフサイクル: プロダクト・ライフサイクルとは、商品が市場に投入されてからの、売上と利益の変遷を説明するマーケティング用語になります。
プライシング: プライシングとは、製品やサービスの価格を決定することをいいます。近年は、消費者の需要に基づく価格設定に移行してきています。
CS（顧客満足）: CSとは、顧客満足のことであり、顧客にとっての価値を最大化する考え方を指します。1980年代のアメリカで生まれた概念になります。